經濟觀察網 記者 姜鑫 “以后大公司越來越大,小公司越來越專,小公司應該專注于最擅長的領域,提供客戶專業的服務。”1月15日,江泰保險經紀董事長沈開濤在首屆江泰保險經紀人職業技能大賽上接受經濟觀察報記者采訪時如是談及財險公司的發展。
沈開濤表示,去國外的時候看到有的保險公司專門做藝術品保險,保險中介也專門做這一塊業務的服務,它的利潤率也很高,目前不少小型保險公司都想建成全國型公司,生存壓力很大。
醫療事故糾紛、學生安全出現問題、旅游責任險的開發……比賽現場,18組參賽隊伍設計了保險經紀人展業階段的不同場景,并將其搬上舞臺,用嫻熟的保險經紀人話術、專業的保險經紀服務方案和團隊合作贏得“客戶”的信任。
“組織開展首屆江泰保險經紀人職業技能大賽,就是要切實提升全體員工保險經紀服務專業性、風險管理專業性,進一步提高客戶占有率、險種覆蓋率和收入利潤率,抓住市場機遇,鞏固和擴大市場規模。”江泰保險經紀總裁張愛祥這樣介紹舉辦比賽的初衷。
在沈開濤看來,當前保險行業已由高速發展階段步入高質量發展階段,保險行業步入新周期。隨著居民可配置金融資產增多,客戶的風險管理意識逐步加強,對保險服務的需求愈加迫切。保險經紀人作為消除客戶與保險公司間信息差的優良渠道,理應發揮更大效能,這就需要持續提升專業能力。
數據顯示,截至2022年9月,保險中介渠道實現保費收入3.56萬億元,占全國總保費收入的87.46%。保險中介行業發揮越來越重要作用的同時也迎來新特點:一方面,保險中介市場監管持續高壓,清退加速;另一方面,受疫情影響,保險中介機構業績承壓,亟待提質增效,因此,保險中介機構應持續提升自身專業能力,加快構筑新型保險中介市場。
近年來,為推動保險專業中介機構高質量發展,監管頻頻發文指導行業發展,例如北京銀保監局陸續發布《關于加強分類指導推動北京地區保險專業中介機構高質量發展的實施意見》《北京地區保險專業中介機構銷售從業人員信息化管控工作指引》等文件,鼓勵專業保險中介機構根據自身條件和專長,按照專業創造價值的發展理念,發展為專業特色鮮明、專業優勢領先、專業價值突出的保險專業中介機構。
在談到新一年中保險及保險中介行業發展時,沈開濤稱,2023年整個經濟是恢復的,保險的功能是為社會經濟生活服務的,也會值得期待。但是隨著新的風險的出現,科技的不斷發展,保險行業也面臨著創新的壓力,誰能夠勇于創新,以滿足客戶需求為中心勇于創新,才能夠有市場。同時,市場主體還需要提升自身的經營管理能力、風險保障能力,提升自己的專業技術。
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